কম্বোডিয়ার ভিসার জন্য দুবার টাকা কাটা হয়েছে অথবা ভিসা পাননি? মার্কিন ভ্রমণকারীদের কী করা উচিত
আপনার স্টেটমেন্টে দুটি চার্জ থাকার মানে প্রায় সবসময়ই একটি আসল চার্জ এবং অন্যটি অনুমোদনের অপেক্ষায় থাকা চার্জ, যা নিজে থেকেই বাতিল হয়ে যায়। আর আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়ার মানে এই নয় যে আপনার ভিসা আবেদনটি ব্যর্থ হয়েছে। আসলে কী ঘটেছে তা কীভাবে পড়বেন এবং যদি আপনার থেকে সত্যিই দ্বিগুণ চার্জ করা হয়ে থাকে বা আপনার ই-ভিসা না এসে থাকে, তাহলে ঠিক কী কী পদক্ষেপ নিতে হবে, তা এখানে বলা হলো।
মার্কিন ভ্রমণকারীদের কী করা উচিত যদি কম্বোডিয়া ভিসার জন্য তাদের কাছ থেকে দুবার টাকা নেওয়া হয় অথবা তারা ভিসা না পান?
প্রথমত, আতঙ্কিত হবেন না এবং পুনরায় অর্থ পরিশোধ করবেন না। আপনার স্টেটমেন্টে দুটি চার্জ প্রায় সবসময়ই একটি নিষ্পত্তিকৃত চার্জ এবং একটি অস্থায়ী অনুমোদনের অপেক্ষায় থাকা চার্জকে বোঝায়, যা কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে নিজে থেকেই বাতিল হয়ে যায়; এটি দুটি আসল পেমেন্ট নয়। যদি আপনার টাকা কেটে নেওয়া হয় কিন্তু ভিসা না আসে, তাহলে সবচেয়ে খারাপ কিছু ধরে নেওয়ার আগে আপনার ইমেল — স্প্যাম এবং প্রোমোশন ট্যাব সহ — এবং আপনার আবেদনের স্ট্যাটাস পরীক্ষা করুন, কারণ ই-ভিসা একটি প্রিন্টযোগ্য পিডিএফ হিসাবে পাঠানো হয় এবং বেশিরভাগ "হারিয়ে যাওয়া" ভিসা কেবল অন্য একটি ফোল্ডারে ফিল্টার হয়ে যায়। ট্যুরিস্ট ই-ভিসার জন্য সর্বমোট $80 এবং বিজনেস ই-ভিসার জন্য $90 প্রয়োজন, উভয়ই ৩ কার্যদিবসের মধ্যে অনুমোদিত হয়। যদি আপনি একটি আসল ডুপ্লিকেট চার্জ নিশ্চিত করেন, তাহলে উভয় তারিখ এবং পরিমাণ সহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আসল দ্বিতীয় চার্জটি বাতিল করা হবে; একটি অনুমোদিত কম্বোডিয়া ই-ভিসার জন্য আপনাকে কখনই দুবার বিল করা হয় না।
মূল বিষয়বস্তু
- আপনার স্টেটমেন্টে দুটি চার্জ মানে প্রায় সবসময়ই একটি নিষ্পত্তি হওয়া চার্জ এবং একটি অপেক্ষাধীন অনুমোদন, যা কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে নিজে থেকেই অদৃশ্য হয়ে যায় — এর মানে দুটি পেমেন্ট কেটে নেওয়া নয়।
- আপনার অ্যাকাউন্টে চার্জ কেটে যাওয়ার অর্থ এই নয় যে আপনার ভিসা ব্যর্থ হয়েছে; ট্যুরিস্ট ই-ভিসার জন্য সর্বমোট $80 এবং বিজনেস ই-ভিসার জন্য $90 প্রয়োজন, এবং অনুমোদনের পর ৩ কার্যদিবসের মধ্যে ইমেইলে একটি প্রিন্টযোগ্য পিডিএফ ফাইল চলে আসে।
- কোনো কিছু ভুল হয়েছে বলে ধরে নেওয়ার আগে আপনার ইমেল (স্প্যাম এবং প্রোমোশন সহ) এবং আবেদনের অবস্থা যাচাই করুন — বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই 'ভিসা পাওয়া যায়নি' বার্তাটি একটি ফিল্টার করা ফোল্ডারে থাকা ডেলিভার হওয়া পিডিএফ ফাইল হয়ে থাকে।
- আসল নকল বিরল এবং তা পুনরুদ্ধারযোগ্য: উভয় চার্জের তারিখ ও পরিমাণসহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং একটি প্রকৃত দ্বিতীয় চার্জ বাতিল করা হবে — একটি অনুমোদিত ভিসার জন্য আপনাকে কখনোই দুবার বিল করা হয় না।
- একবার, একটি ডিভাইসে পেমেন্ট করুন এবং পুনরায় চেষ্টা করার আগে কনফার্মেশন স্ক্রিনের জন্য অপেক্ষা করুন — বেশিরভাগ অনিচ্ছাকৃত ডুপ্লিকেট তৈরি হয় কোনো পেজ লোড হতে দেরি হওয়ার পর আবার সাবমিট করার কারণে।
কেন আপনার বক্তব্যটি ভুল মনে হচ্ছে (যদিও তা সাধারণত ভুল নয়)
অনুমোদনের অপেক্ষায় বনাম নিষ্পত্তিকৃত চার্জ — আপনার বিবৃতি পড়া
টাকা দেওয়া হয়েছে কিন্তু ভিসা পাওয়া যায়নি — এটি আসলে কোথায়
কখন এটি সত্যিই একটি নকল — এবং কীভাবে তা ঠিক করা হয়
প্রথমেই ডাবল চার্জ কীভাবে এড়ানো যায়
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমি আমার কম্বোডিয়া ভিসার জন্য দুটি চার্জ দেখতে পাচ্ছি — আমাকে কি দুবার বিল করা হয়েছে?
প্রায় নিশ্চিতভাবেই না। আপনার ব্যাংকিং অ্যাপটি খুলুন এবং লেবেলগুলো পড়ুন: সাধারণত একটি লাইন হলো একটি "পেন্ডিং" অনুমোদন বা হোল্ড, এবং অন্যটি হলো আসল পরিশোধিত চার্জ। একটি পেন্ডিং হোল্ড হলো আপনার ব্যাংক কর্তৃক তহবিল সংরক্ষণ করা এবং এটি ৩ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে নিজে থেকেই বাতিল হয়ে যায়। যদি একটি লাইনে ভিসা ফি (ট্যুরিস্ট $80 ইউএসডি বা বিজনেস $90 ইউএসডি) থাকে এবং অন্যটি একই পরিমাণ অর্থের পেন্ডিং হোল্ড হয়, তাহলে আপনি একবারই অর্থ পরিশোধ করেছেন।
একটি অপেক্ষাধীন অনুমোদন অদৃশ্য হতে কত সময় লাগে?
এটা আপনার ব্যাংকের উপর নির্ভর করে, আমাদের উপর নয়। বেশিরভাগ মার্কিন কার্ড প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান ৩ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে একটি অব্যবহৃত হোল্ড তুলে নেয়, এবং কিছু ডেবিট কার্ডের ক্ষেত্রে এক সপ্তাহ পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। হোল্ডটি থাকা অবস্থায় আপনার উপলব্ধ ব্যালেন্স কম দেখাতে পারে, কিন্তু টাকাটা হারিয়ে যায় না — অনুমোদনটির মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, আপনার কোনো পদক্ষেপ ছাড়াই ব্যালেন্সটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক হয়ে যায়।
আমার কার্ড থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়েছে কিন্তু আমি আমার কম্বোডিয়া ই-ভিসা পাইনি। এখন আমি কী করব?
প্রথমে আপনার ইমেল চেক করুন, যার মধ্যে স্প্যাম, জাঙ্ক এবং জিমেইল প্রোমোশন ট্যাব অন্তর্ভুক্ত। এরপর আপনার পুরো মেইলবক্সে "Cambodia," "eVisa," বা "visa" লিখে সার্চ করুন। ই-ভিসাটি একটি প্রিন্টযোগ্য পিডিএফ হিসেবে পাঠানো হয় এবং বেশিরভাগ "হারিয়ে যাওয়া" ভিসা অন্য একটি ফোল্ডারে ফিল্টার হয়ে যায়। এছাড়াও, চেকআউটের সময় আপনি যে ইমেল ঠিকানাটি দিয়েছেন তাতে কোনো টাইপিংয়ের ভুল ছিল না তা নিশ্চিত করুন এবং মনে রাখবেন, মার্কিন ছুটির দিনগুলো বাদ দিয়ে শুধুমাত্র সপ্তাহের কর্মদিবসগুলো গণনা করে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে অনুমোদন পাওয়া যায়।
আমার স্টেটমেন্টে চার্জ দেখা যাওয়ার মানে কি আমার ভিসার আবেদনটি গৃহীত হয়েছে?
পরিশোধিত অর্থ মানে আপনার পেমেন্ট নেওয়া হয়েছে এবং আপনার আবেদনটি প্রক্রিয়াধীন রয়েছে। অনুমোদনের বিষয়টি ৩ কার্যদিবসের মধ্যে ইমেইলের মাধ্যমে একটি মুদ্রণযোগ্য পিডিএফ হিসেবে আলাদাভাবে পাঠানো হয়। যদি আপনার টাকা কেটে নেওয়া হয়ে থাকে এবং আপনি এখনও সেই নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে থাকেন, তাহলে ভিসাটি পাঠানো হয়েছে — পেমেন্ট ব্যর্থ হয়েছে এমনটা ধরে না নিয়ে আপনার ইমেইল ফোল্ডারগুলো পরীক্ষা করুন, কারণ চার্জ এবং পিডিএফ ভিন্ন ভিন্ন সময়ে আসে।
আমি কীভাবে একটি আসল ডুপ্লিকেট চার্জ ফেরত পেতে পারি?
প্রথমে নিশ্চিত করুন যে এটি সত্যিই একটি ডুপ্লিকেট কিনা — উভয় লাইনই চূড়ান্ত এবং পোস্ট করা থাকতে হবে, কোনোটিই পেন্ডিং হিসেবে ধূসর হয়ে থাকা চলবে না এবং বেশ কয়েক কার্যদিবস পার হওয়ার পরেও একটিও বাদ পড়বে না। তারপর উভয় চার্জের তারিখ, উভয় সঠিক পরিমাণ, যে ইমেল থেকে আপনি আবেদন করেছেন এবং আপনার কার্ডের শেষ চারটি সংখ্যা সহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি আসল দ্বিতীয় চার্জ আপনার ব্যাংকের স্বাভাবিক রিফান্ড সময়সীমা অনুযায়ী একই কার্ডে ফেরত পাঠানো হয়। একটি অনুমোদিত কম্বোডিয়া ই-ভিসার জন্য আপনাকে কখনোই দুবার বিল করা হয় না।
উৎস
Did this guide help you?
আমাদের ব্লগ থেকে
খরচ ও মূল্য নির্ধারণ
আমেরিকানদের জন্য কম্বোডিয়া ই-অ্যারাইভাল কার্ডের ফি ব্যাখ্যা করা হলো
কম্বোডিয়া ই-অ্যারাইভাল কার্ড আপনার ই-ভিসা থেকে একটি আলাদা এবং ছোট ধাপ — আমাদের মাধ্যমে যাচাইকৃত $5 , ১৪টি ফিল্ড পূরণ করতে হয় এবং আপনার ফ্লাইটের ৭ দিন আগে এটি জমা দিতে হয়। এই ফি-এর আওতায় ঠিক কী কী অন্তর্ভুক্ত, কেন এটি আপনার ভিসার মূল্যের সাথে অন্তর্ভুক্ত নয়, এবং কোন সময়সূচী আপনাকে গেটে দ্রুত এগিয়ে যেতে সাহায্য করে, তা এখানে বিস্তারিতভাবে বলা হলো।
আবেদন প্রক্রিয়া
কম্বোডিয়া ই-অ্যারাইভাল কার্ড: আগমনের পূর্বে মার্কিন নাগরিকরা কীভাবে এটি পূরণ করবেন
কম্বোডিয়া ই-অ্যারাইভাল কার্ডটিতে তিনটি বিভাগে মোট ১৪টি ফিল্ড রয়েছে, যা আপনার অবতরণের ৭ দিন আগে পূরণ করতে হবে। ফর্মটিতে প্রতিটি ফিল্ডে ঠিক কী কী তথ্য চাওয়া হয়েছে, তা এখানে ক্রমানুসারে দেওয়া হলো। এর সাথে রয়েছে তারিখ-বিন্যাসের স্লিপটি, যা কিয়স্কে মার্কিন ভ্রমণকারীদের চিহ্নিত করে।
নথিপত্রের চেকলিস্ট
কম্বোডিয়া ই-অ্যারাইভাল কার্ডের জন্য আপনার যে তথ্যগুলো প্রয়োজন (১৪টি ক্ষেত্র, ধাপে ধাপে)
কম্বোডিয়া ই-অ্যারাইভাল কার্ডে তিনটি বিভাগে ১৪টি তথ্য চাওয়া হয় — আপনার পরিচয়, আপনার ফ্লাইট ও অবস্থান এবং একটি সংক্ষিপ্ত কাস্টমস ঘোষণা। প্রতিটি ক্ষেত্রে ঠিক কী কী তথ্য চাওয়া হয় এবং প্রক্রিয়াটি শুরু করার আগে আপনার কাছে কোন চারটি জিনিস থাকা প্রয়োজন, তা এখানে দেওয়া হলো।