Des questions concernant votre demande, un paiement récent, une demande de remboursement ou simplement besoin d'aide pour choisir le type de visa approprié ? De véritables spécialistes des visas vous répondent par courriel, généralement dans l'heure pendant les heures ouvrables.
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contact@ gère les remboursements, les questions de confidentialité/RGPD et les demandes générales ; evisa@ est destiné à la livraison des e-Visas et au suivi des demandes.
Remplissez le formulaire et nous le transmettrons à l'équipe concernée. Veuillez indiquer votre numéro de référence si votre demande concerne une candidature existante.
Skim these first. If your question isn't here, the form above goes straight to a human.
Approved eVisas arrive by email as a PDF attachment. Check your spam folder first, then use Track Application with your reference number and email.
Track my applicationYes — as long as it has not been submitted to the Cambodian authorities yet. Reply to your confirmation email or use the topic "Edit or cancel" below and we will action it within the hour.
Email [email protected]Refunds are processed within 5 business days if the application has not yet been submitted to the Cambodian Immigration. Pick "Refund request" in the form and include your reference number.
Read refund policyThe e-Arrival form is filed separately within 7 days of arrival. We have a full walkthrough and our team can fill it for you on request.
e-Arrival guideMost travellers need the tourist eVisa. Business travellers, journalists, and stays longer than 30 days need different visa types. Our eligibility checker confirms in under a minute.
Run eligibility checkerVoici trois ressources qui traitent la plupart des questions. Consultez-les d'abord ; si vous avez encore besoin d'aide, le formulaire ci-dessus vous permettra de contacter un conseiller.
Admissibilité, exigences, délais de traitement, formulaire d'arrivée électronique, documents à imprimer, liste des points d'entrée — toutes les questions courantes trouvent une réponse détaillée.
Consultez la FAQConsultez l'état en direct d'une demande que vous avez déjà soumise. Vous aurez besoin de votre numéro de référence et de l'adresse courriel utilisée pour postuler.
Suivre maintenantVérifiez le type de visa cambodgien correspondant à votre nationalité et au motif de votre voyage avant de faire votre demande. Vous gagnerez du temps et éviterez ainsi de choisir le mauvais visa.
Vérifiez votre admissibilité