Cambodia eVisa Photo Size and File Format for Australians (2026)

アップロード前にファイルを確認する方法（MacとWindows）

アップロードボタンをクリックする前に3つの確認が必要です：ファイル形式（JPEGであること）、ピクセルサイズ（413×531〜1200×1600の範囲内であること）、ファイルサイズ（100KB〜2MBであること）。どちらのプラットフォームでも1分以内に3つすべてを確認できます。

Macの場合（macOS Sequoia以前）

プレビューで写真を開きます。メニューバーで「ツール」→「インスペクタを表示」（またはCommand + Iを押す）を選びます。最初のタブにファイル形式、2番目のタブにピクセルサイズとdpi解像度が表示されます。ファイルサイズは上部の「一般」タブで確認できます。この3つの値が上の表の範囲内であれば、アップロード大丈夫です。

Windowsの場合（Windows 11または10）

エクスプローラーで写真ファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択します。「全般」タブにKB単位のファイルサイズとファイル形式の拡張子が表示されます。「詳細」タブをクリックすると、「サイズ」の項目にピクセルサイズが表示され、「水平解像度」と「垂直解像度」にdpiが表示されます。この4つの値が上の表の範囲内であれば、アップロード大丈夫です。

iPhoneまたはiPadの場合

写真アプリを開き写真をタップし、画面下部の小さな(i)情報アイコンをタップします。ポップアップにファイル形式、ピクセルサイズ、おおよそのファイルサイズが表示されます。形式がHEIFまたはHEICの場合は、アップロード前に変換が必要です―次のセクションで説明します。iPhoneの解像度はデフォルトで300dpiの最低基準を十分に上回っているので、この確認はほとんど問題になりません。

品質を落とさずにHEICとPNGをJPEGに変換する方法

写真が現在のHEICまたはPNGファイルの場合、カンボジアeVisaポータルに直接アップロードすることはできません。両方の形式はヘッダースキャン段階で拒否されます。JPEGへの変換は無料で速く、パスポート風写真の用途には十分なロスレスです。

iPhone―FilesアプリでHEICをJPEGに変換

写真を開き、写真を探してタップし、「共有」をタップして「ファイルに保存」を選択します。保存先のピッカーでiPhone上のフォルダーを選択します（ダウンロードでOK）。「ファイルに保存」アクションは、保存時に自動的にHEICをJPEGに変換します―Filesアプリで保存したファイルをタップし、拡張子が.heicではなく.jpgになっていることを確認すればわかります。この裏技はライブ写真を含むあらゆる写真で使えます。ファイルがまだHEICとして保存される場合は、「設定」→「カメラ」→「フォーマット」に進み、「高効率」から「最も互換性あり」に切り替えてから写真を撮り直してください。

iPhone―メール添付による代替方法

写真アプリの共有メニューからメールに添付ファイルとして送信します。iOSはメール経由での送信時にHEIC添付ファイルを自動的にJPEGに変換します。ノートパソコンでメールを開き、添付ファイルを保存するとJPEGファイルになります。オーストラリア人のiPhoneユーザーの約20パーセントがこの方法を使用しています。これは写真ファイルをスマホからノートパソコンに移動する一石二鳥の方法でもあるからです。

macOS―プレビューのエクスポートで変換

Open the photo in Preview, choose File > Export, then in the Format dropdown choose JPEG. Set the quality slider to 80 to 90 percent (this puts most photos comfortably under the 2MB ceiling). Click Save. The new JPEG sits beside the original HEIC or PNG file and is ready to upload.

Windows — convert via Photos app

Open the photo in the Windows Photos app. Click the menu (three dots) at the top-right and choose Save As. In the dialog, pick JPEG from the Save As Type dropdown, give it a new name, and click Save. The new JPEG sits in the folder you chose. Windows 11's Photos app handles HEIC natively from version 23000 onward — older Windows 10 builds may need the HEIF Image Extensions add-on from the Microsoft Store first.

Resizing when too big, and the EXIF rotation trap

Once the format is JPEG, two checks remain. If the file is over 2MB, you need to resize. If the EXIF rotation flag is set, you need to clear it. Both fixes are quick.

Resizing a photo over 2MB

Open the photo in Preview on Mac. Choose Tools > Adjust Size. Set the longest edge (height for a portrait photo) to 1500 pixels, untick Resample Image only if it is currently ticked, and click OK. Save. The file now sits well under 2MB. On Windows, the Photos app's Resize button does the same thing — choose Custom Dimensions and set the larger edge to 1500 pixels.

The EXIF rotation trap

EXIF rotation is a small metadata flag inside the JPEG file that tells the viewer 'this image was shot landscape but please display it portrait'. Most cameras and phones set this flag automatically when you rotate your device during the shoot. Some viewers (Apple Preview, iOS Photos) silently honour the flag and show the photo upright. Others (web browsers, Cambodia's eVisa portal) ignore the flag and show the photo in its original sideways orientation. The result is a photo that looks upright to you but lands sideways on the validator and gets rejected.

The fix is to re-save the photo with the rotation baked in rather than flagged. On Mac, open the photo in Preview, click Tools > Rotate Right and Tools > Rotate Left back to back (this forces Preview to bake the orientation), then File > Export as JPEG. The new file has no EXIF rotation flag — the pixels are stored portrait natively. On Windows, the Photos app's Rotate buttons do the same thing automatically when you save.

How to know if the EXIF flag is set

Open the photo in your web browser by dragging it onto a new tab. If the photo appears sideways even though it looked upright in Photos, the EXIF rotation flag is set. Bake it out using the rotate-then-export trick above before uploading.

Both fixes — resize and rotation-bake — also strip out any embedded GPS or device-identifying metadata Aussie applicants might prefer not to share. Cambodian Immigration does not need it. The Cambodia eVisa documents required for Australians guide covers what else gets uploaded alongside the photo.

The iPhone Live Photo trap that catches Aussies weekly

About 10 percent of Aussie applicants who hit the HEIC rejection email had no idea they were using HEIC because Photos showed them what looked like a normal JPEG preview. The culprit is the Live Photo format. Here is how the trap works and the one-tap fix.

What a Live Photo actually is

When you tap the shutter on an iPhone with Live Photos enabled (default since iPhone 6S in 2015), the phone captures a 3-second video clip plus a still frame. The 'photo' the user sees is the still frame, but the underlying file is a HEIC container with the video clip wrapped inside. AirDropping a Live Photo to a Mac transfers the whole HEIC bundle, not just the still frame.

Why the AirDrop fix sometimes still fails

Aussies often AirDrop the photo to their Mac, see it open as a normal-looking JPEG in Preview, and assume it converted. But the Mac sometimes shows the HEIC still frame using its built-in HEIC support without re-encoding it as JPEG. The file on disk is still HEIC, even though the Preview window looks normal. Upload to Cambodia and it gets rejected at the header scan.

The fix — use Save to Files first

On the iPhone, before you AirDrop, open the Photos app, tap the Live Photo, hit Share, scroll to Save to Files, and save it to the iPhone's local Files folder. iOS forces a conversion to JPEG during this save and strips the Live Photo wrapper. Then AirDrop or email the resulting JPEG file (not the original Photo). The file lands on your Mac as a plain JPEG with no Live Photo baggage and no HEIC header. Three taps total, one minute of work.

The longer-term fix

If you do not use Live Photos often, you can switch off Live Photo capture entirely. In the Camera app, tap the small Live Photo icon at the top of the screen and set it to Off. The icon shows a slash through it when disabled. Future photos save as plain HEIC or JPEG without the Live wrapper. To switch the whole camera to JPEG by default, go to Settings > Camera > Formats and select Most Compatible. From that point onward every photo your iPhone takes is JPEG, no conversion needed.

The five-second pre-upload check

Before you click upload, run through this five-second mental checklist. Format: JPEG. Pixel dimensions: between 413×531 and 1200×1600. File size: between 100KB and 2MB. Orientation: portrait, looks upright in a web browser. EXIF rotation: not flagged. If all five answers are yes, the file passes Cambodia's validator on the first try.

The Cambodia eVisa file-spec rule is strict but predictable in 2026. Get the format right and the application moves through processing on schedule. Tourist eVisa stays at $80 USD (~$122 AUD) all-in, approved in 3–5 days, delivered as a printable PDF by email, with free resubmission if Immigration flags a correction. Aussie-timezone support on every application.

澳洲人の次のステップと関連資料：申請する準備ができたらカンボジアeVisaを申請し、オーストラリア市民向けの唯一的参考文献としてカンボジアビザハブをブックマークし、カンボジアビザ書類に関するFAQでクイック回答を得て、このガイドの略語を解読するためにカンボジアビザ用語集を使用してください。