カンボジアの電子ビザがMRZの不一致で却下されました ― オーストラリア人が迅速に解決する方法

なぜMRZのミスマッチはオーストラリアの応募者に他国よりも大きな影響を与えるのか

MRZ不一致による拒否は、初めて見ると些細なことにこだわっているように感じられるかもしれません。5歳からずっと使っている自分の名前を入力したのに、カンボジア入国管理局に拒否されたのです。確かに腹立たしい気持ちになりますが、理由はシステム上の問題であり、個人的なものではありません。カンボジアの電子ビザポータルは、あなたの名前を自由形式のテキストとして保存しません。入力した名前をパスポートの一番下の2行と、1行ずつ、1文字ずつ比較します。たとえ1文字でも違いがあると（ミドルネームが1文字抜けていたり、アポストロフィが1文字抜けていたり、ハイフンが1文字スペースになっていたり）、比較に失敗し、ファイルは拒否されてしまうのです。

オーストラリア人がこの問題に特に影響を受ける理由は3つあります。まず、オーストラリア人の姓はハイフンを多用する傾向があります（Sullivan-Hayes、Maguire-Cooper、Nguyen-Williamsなど）。外務貿易省のパスポート印刷機は印刷幅が固定されているため、ハイフン付きの長い姓は途中で切れたり、ハイフンが完全に削除されたりすることがあります。次に、メアリー・アン、ジャン＝リュック、ジョン＝ポールといった二重姓も、同じ理由でハイフンが潰れてしまいます。最後に、アイルランド系の姓（O'Brien、O'Donnell、D'Arcyなど）のアポストロフィは、プロフィール欄には残ることがありますが、AZと山括弧しか使用できないMRZ（個人記録欄）では削除されてしまいます。

このガイドでは、1分以内に自分のMRZを読み取る方法、eVisa申請に名前をコピーして毎回一致させる方法、すでに却下された場合の無料再提出の手順について説明します。オーストラリア人向けの名前不一致修正ガイドでは、この問題のより広範なバージョンを扱っていますが、この記事では、実際の却下の大部分が発生するMRZに特化して説明します。オーストラリア人旅行者向けのカンボジアeVisaでは、費用、書類、処理など、すべての要素を1か所にまとめています。

自分のパスポートMRZを1分以内に読み取る方法

オーストラリアのパスポートを開き、写真ページ（個人情報ページ）を開いてください。写真、生年月日、その他の印刷された情報の下に、意味不明な文字、数字、山括弧で構成された2行の文字列があります。これがMRZ（機械読み取りゾーン）です。各行は正確に44文字です。山括弧（<）はプレースホルダーであり、名前の一部ではありません。

1行目には氏名が入ります。氏名は必ずP<（Pはパスポート番号）で始まり、次にAUS（国コード）、続いて姓（大文字）、2つの山括弧（<<）、そして1つの山括弧で区切られた名が続きます。残りの行は山括弧で埋められ、44文字になります。2行目にはパスポート番号、国コード、生年月日、有効期限、性別、そして最後のチェックデジットが入ります。これらの情報はeビザ申請の氏名欄には入力されません。

eビザの場合、1行目だけが重要です。以下のように読んでください。先頭のP<は読み飛ばしてください。AUSも読み飛ばしてください。二重山括弧（<<）まで全て読んでください。これはシステムが認識するあなたの姓です。次に、二重山括弧の後の全てを、各単一山括弧で区切って読んでください。これはあなたの名が順番に並んでいます。最後にパディング用の山括弧が連続しているところで読むのを止めてください。

ハイフン付きのオーストラリア姓の例

架空の旅行者、メアリー・アン・サリバン＝ヘイズを例にとってみましょう。彼女のパスポートは2021年に発行され、印刷されたプロフィールページの姓の欄にはSULLIVAN-HAYESとありますが、下部のMRZにはPと書かれています。

最も反響の大きいオーストラリアの3つの事例

数千件に及ぶオーストラリアからの申請を分析した結果、MRZ（氏名照合システム）の不一致による却下事例のほぼすべては、3種類の氏名表記パターンに起因することが判明しました。それぞれのパターンは印刷上の癖が微妙に異なるため、修正方法も少しずつ異なります。以下に、原因、MRZが氏名に対して行う具体的な処理、そしてeビザ申請フォームに正しく入力して初回で一致させるための方法を、順位付けしてご紹介します。

サリバン＝ヘイズ事件 ― ハイフンで繋がれた姓

これはオーストラリアのMRZ申請却下で最もよくあるケースです。MRZの上にあるプロフィールページには、ハイフンがそのままのSULLIVAN-HAYESと誇らしげに表示されています。申請者はフォームにSullivan-Hayesと入力します。すると、下のMRZではそのハイフンが山括弧に変換され、SULLIVANと表示されています。

メアリー・アン事件 ― 二重姓の名前

同じ問題ですが、分野が異なります。プロフィールページの名欄には「MARY-ANNE」と表示されていますが、MRZには「MARY」と表示されています。

オブライエン事件 ― アポストロフィの変遷

これは3つの中で最も稀なケースですが、アイルランド系のオーストラリア人が引っかかることがあり、プロフィールページに表示されている内容に間違いがないため、拒否メールの文面が分かりにくい場合があります。MRZではAZ、0～9、山括弧のみが許可されており、仕様にはアポストロフィを表す文字が文字通り存在しません。そのため、プロフィールページに表示されるO'Brienは、MRZではOBRIENになります。フォームにO'Brienと入力すると、入力時にはアポストロフィが残りますが、MRZでの比較では残りません。アポストロフィなしでOBRIENと入力してください。プロフィールページは履歴記録であり、MRZは自動チェックシステムが実際に見るものです。