Cambodia eVisa Photo Size and File Format for Australians (2026)

วิธีตรวจสอบไฟล์ก่อนอัปโหลด (Mac และ Windows)

ต้องตรวจสอบสามอย่างก่อนคลิกอัปโหลด: รูปแบบไฟล์ (ต้องเป็น JPEG) ขนาดพิกเซล (ต้องอยู่ระหว่าง 413×531 ถึง 1200×1600) และขนาดไฟล์ (ต้องอยู่ระหว่าง 100KB ถึง 2MB) ทั้งสามอย่างสามารถทำได้ภายในหนึ่งนาทีบนทั้งสองแพลตฟอร์ม

บน Mac (macOS Sequoia หรือเวอร์ชันก่อนหน้า)

เปิดรูปถ่ายใน Preview เลือก Tools > Show Inspector จากแถบเมนู (หรือกด Command + I) แท็บแรกแสดงรูปแบบไฟล์ แท็บที่สองแสดงขนาดพิกเซลและความละเอียดเป็น dpi ขนาดไฟล์จะปรากฏในแท็บ General ที่ด้านบน หากค่าทั้งสามค่าอยู่ในตารางด้านบน คุณพร้อมอัปโหลด

บน Windows (Windows 11 หรือ 10)

คลิกขวาที่ไฟล์รูปถ่ายใน File Explorer แล้วเลือก Properties แท็บ General แสดงขนาดไฟล์เป็น KB และนามสกุลรูปแบบไฟล์ คลิกไปที่แท็บ Details ขนาดพิกเซลจะปรากฏภายใต้ 'Dimensions' และความละเอียดจะปรากฏภายใต้ 'Horizontal resolution' และ 'Vertical resolution' เป็น dpi หากค่าทั้งสี่ค่าอยู่ในตารางด้านบน คุณพร้อมอัปโหลด

บน iPhone หรือ iPad

เปิดแอป Photos แตะรูปถ่าย แล้วแตะไอคอน (i) ข้อมูลเล็กๆ ที่ด้านล่างของหน้าจอ ป๊อปอัปจะแสดงรูปแบบไฟล์ ขนาดพิกเซล และขนาดไฟล์โดยประมาณ หากรูปแบบแสดง HEIF หรือ HEIC คุณต้องแปลงก่อนอัปโหลด ซึ่งจะกล่าวถึงในส่วนถัดไป ความละเอียดของ iPhone สูงกว่าขั้นต่ำ 300dpi โดยค่าเริ่มต้น ดังนั้นการตรวจสอบนี้มักไม่เป็นปัญหา

การแปลง HEIC และ PNG เป็น JPEG โดยไม่สูญเสียคุณภาพ

หากรูปถ่ายของคุณเป็นไฟล์ HEIC หรือ PNG คุณไม่สามารถอัปโหลดไปยังพอร์ทัล eVisa กัมพูชาได้โดยตรง ทั้งสองรูปแบบจะถูกปฏิเสธในขั้นตอนสแกนส่วนหัว การแปลงเป็น JPEG นั้นฟรี รวดเร็ว และไม่สูญเสียคุณภาพมากพอสำหรับการใช้งานรูปถ่ายหนังสือเดินทาง

iPhone — แปลง HEIC เป็น JPEG ผ่านแอป Files

เปิด Photos ค้นหารูปถ่าย แตะ Share แล้วเลือก Save to Files ในตัวเลือกปลายทาง เลือกโฟลเดอร์บน iPhone ของคุณ (Downloads ก็ได้) การดำเนินการ Save to Files จะแปลง HEIC เป็น JPEG โดยอัตโนมัติระหว่างการบันทึก ซึ่งยืนยันได้โดยแตะไฟล์ที่บันทึกในแอป Files และตรวจสอบว่านามสกุลเป็น .jpg ไม่ใช่ .heic เคล็ดลับนี้ใช้ได้กับทุกรูปถ่าย รวมถึง Live Photos หากไฟล์ยังคงบันทึกเป็น HEIC ให้เปิด Settings > Camera > Formats และสลับจาก High Efficiency เป็น Most Compatible ก่อนถ่ายรูปใหม่

iPhone — ทางเลือกอื่นผ่านไฟล์แนบอีเมล

ส่งรูปถ่ายเป็นไฟล์แนบให้ตัวเองจากเมนู Share ของแอป Photos iOS จะแปลงไฟล์แนบ HEIC เป็น JPEG โดยอัตโนมัติเมื่อส่งผ่าน Mail เปิดอีเมลบนแล็ปท็อปของคุณ บันทึกไฟล์แนบ และไฟล์จะเป็น JPEG ประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์ของผู้สมัครชาวออสเตรเลียที่ใช้ iPhone ใช้วิธีนี้เพราะมันย้ายไฟล์จากโทรศัพท์ไปยังแล็ปท็อปในขั้นตอนเดียว

macOS — แปลงผ่าน Preview Export

Open the photo in Preview, choose File > Export, then in the Format dropdown choose JPEG. Set the quality slider to 80 to 90 percent (this puts most photos comfortably under the 2MB ceiling). Click Save. The new JPEG sits beside the original HEIC or PNG file and is ready to upload.

Windows — convert via Photos app

Open the photo in the Windows Photos app. Click the menu (three dots) at the top-right and choose Save As. In the dialog, pick JPEG from the Save As Type dropdown, give it a new name, and click Save. The new JPEG sits in the folder you chose. Windows 11's Photos app handles HEIC natively from version 23000 onward — older Windows 10 builds may need the HEIF Image Extensions add-on from the Microsoft Store first.

Resizing when too big, and the EXIF rotation trap

Once the format is JPEG, two checks remain. If the file is over 2MB, you need to resize. If the EXIF rotation flag is set, you need to clear it. Both fixes are quick.

Resizing a photo over 2MB

Open the photo in Preview on Mac. Choose Tools > Adjust Size. Set the longest edge (height for a portrait photo) to 1500 pixels, untick Resample Image only if it is currently ticked, and click OK. Save. The file now sits well under 2MB. On Windows, the Photos app's Resize button does the same thing — choose Custom Dimensions and set the larger edge to 1500 pixels.

The EXIF rotation trap

EXIF rotation is a small metadata flag inside the JPEG file that tells the viewer 'this image was shot landscape but please display it portrait'. Most cameras and phones set this flag automatically when you rotate your device during the shoot. Some viewers (Apple Preview, iOS Photos) silently honour the flag and show the photo upright. Others (web browsers, Cambodia's eVisa portal) ignore the flag and show the photo in its original sideways orientation. The result is a photo that looks upright to you but lands sideways on the validator and gets rejected.

The fix is to re-save the photo with the rotation baked in rather than flagged. On Mac, open the photo in Preview, click Tools > Rotate Right and Tools > Rotate Left back to back (this forces Preview to bake the orientation), then File > Export as JPEG. The new file has no EXIF rotation flag — the pixels are stored portrait natively. On Windows, the Photos app's Rotate buttons do the same thing automatically when you save.

How to know if the EXIF flag is set

Open the photo in your web browser by dragging it onto a new tab. If the photo appears sideways even though it looked upright in Photos, the EXIF rotation flag is set. Bake it out using the rotate-then-export trick above before uploading.

Both fixes — resize and rotation-bake — also strip out any embedded GPS or device-identifying metadata Aussie applicants might prefer not to share. Cambodian Immigration does not need it. The Cambodia eVisa documents required for Australians guide covers what else gets uploaded alongside the photo.

The iPhone Live Photo trap that catches Aussies weekly

About 10 percent of Aussie applicants who hit the HEIC rejection email had no idea they were using HEIC because Photos showed them what looked like a normal JPEG preview. The culprit is the Live Photo format. Here is how the trap works and the one-tap fix.

What a Live Photo actually is

เมื่อคุณแตะปุ่มชัตเตอร์บน iPhone ที่เปิดใช้งาน Live Photos (ค่าเริ่มต้นตั้งแต่ iPhone 6S ในปี 2015) โทรศัพท์จะจับวิดีโอคลิป 3 วินาทีพร้อมกับเฟรมนิ่ง 'ภาพถ่าย' ที่ผู้ใช้เห็นคือเฟรมนิ่ง แต่ไฟล์พื้นฐานเป็นคอนเทนเนอร์ HEIC ที่มีคลิปวิดีโอแทรกอยู่ข้างใน การ AirDrop Live Photo ไปยัง Mac จะโอนทั้งแพ็กเกจ HEIC ไม่ใช่แค่เฟรมนิ่ง

ทำไมการแก้ไข AirDrop บางครั้งจึงยังล้มเหลว

ชาวออสซี่มัก AirDrop ภาพไปยัง Mac ของพวกเขา เห็นว่ามันเปิดเป็น JPEG ที่ดูปกติใน Preview และคิดว่ามันถูกแปลงแล้ว แต่ Mac บางครั้งแสดงเฟรมนิ่ง HEIC โดยใช้การรองรับ HEIC ในตัวโดยไม่ต้องเข้ารหัสใหม่เป็น JPEG ไฟล์บนดิสก์ยังคงเป็น HEIC ถึงแม้หน้าต่าง Preview จะดูปกติ อัปโหลดไปยังกัมพูชาแล้วจะถูกปฏิเสธที่การสแกนส่วนหัว

วิธีแก้ไข — ใช้บันทึกลงในไฟล์ก่อน

บน iPhone ก่อนที่จะ AirDrop ให้เปิดแอป Photos แตะ Live Photo กดแชร์ เลื่อนไปที่บันทึกลงในไฟล์ และบันทึกลงในโฟลเดอร์ไฟล์ในเครื่องของ iPhone iOS บังคับการแปลงเป็น JPEG ระหว่างการบันทึกนี้และตัด wrapper ของ Live Photo ออก จากนั้น AirDrop หรือส่งอีเมลไฟล์ JPEG ที่ได้ (ไม่ใช่ Photo ต้นฉบับ) ไฟล์จะไปอยู่บน Mac เป็น JPEG ธรรมดาโดยไม่มีข้อมูล Live Photo และไม่มีส่วนหัว HEIC สามแตะ หนึ่งนาที

วิธีแก้ไขระยะยาว

หากคุณไม่ได้ใช้ Live Photos บ่อย คุณสามารถปิดการจับ Live Photo ทั้งหมดได้ ในแอป Camera แตะไอคอน Live Photo ขนาดเล็กที่ด้านบนของหน้าจอและตั้งค่าเป็นปิด ไอคอนจะแสดงเครื่องหมายขีดคั่นเมื่อปิดใช้งาน ภาพถ่ายในอนาคตจะบันทึกเป็น HEIC หรือ JPEG ธรรมดาโดยไม่มี wrapper ของ Live หากต้องการสลับกล้องทั้งหมดเป็น JPEG เป็นค่าเริ่มต้น ให้ไปที่ การตั้งค่า > กล้อง > รูปแบบ และเลือก เข้ากันได้มากที่สุด ตั้งแต่นั้นเป็นต้นไป ภาพถ่ายทุกภาพที่ iPhone ถ่ายจะเป็น JPEG โดยไม่ต้องแปลง

The five-second pre-upload check

Before you click upload, run through this five-second mental checklist. Format: JPEG. Pixel dimensions: between 413×531 and 1200×1600. File size: between 100KB and 2MB. Orientation: portrait, looks upright in a web browser. EXIF rotation: not flagged. If all five answers are yes, the file passes Cambodia's validator on the first try.

The Cambodia eVisa file-spec rule is strict but predictable in 2026. Get the format right and the application moves through processing on schedule. Tourist eVisa stays at $80 USD (~$122 AUD) all-in, approved in 3–5 days, delivered as a printable PDF by email, with free resubmission if Immigration flags a correction. Aussie-timezone support on every application.

ขั้นตอนถัดไปและการอ่านเพิ่มเติมสำหรับชาวออสเตรเลีย: ยื่นขอ Cambodia eVisa ของคุณเมื่อพร้อมยื่น เพิ่มฮับวีซ่ากัมพูชาสำหรับพลเมืองออสเตรเลียในบุ๊กมาร์กในฐานะข้อมูลอ้างอิงหลักเพียงแห่งเดียว อ่าน FAQ เกี่ยวกับเอกสารวีซ่ากัมพูชาสำหรับคำตอบรวดเร็ว และใช้อภิธานศัพท์คำศัพท์วีซ่ากัมพูชาเพื่อถอดรหัสคำย่อใดๆ ในคู่มือนี้