Is there an Australian consulate in Siem Reap or Sihanoukville?

No. The Australian Embassy in Phnom Penh is the only Australian diplomatic post in Cambodia. There is no consulate in Siem Reap, no consulate in Sihanoukville, and no honorary consul in Battambang, Kampot, or anywhere else. If you lose your passport outside Phnom Penh, your first move after the local police report is the bus, taxi, or domestic flight to Phnom Penh — typically a half-day journey from Siem Reap or Sihanoukville. Phone the Embassy on +855 23 213 470 before you set off to confirm the appointment slot.

Will my airline let me fly home on an ETD?

Yes — Emergency Travel Documents are specifically designed for exactly this scenario, and all major Aussie and Asian carriers recognise them for travel back to Australia. Qantas, Virgin Australia, Jetstar, Singapore Airlines, Cathay Pacific, and AirAsia will all rebook a missed outbound flight onto a later date on the new ETD, usually without a change penalty when the cause is documented passport loss. Phone the airline directly, offer to email the police report, and book the new flight to line up with when the ETD will be ready.

What if my passport is stolen versus just lost?

Functionally the same path — local police report, Australian Embassy in Phnom Penh, ETD, fresh eVisa — but the wording on the police report matters for insurance. If your passport was stolen (taken from a pocket, a bag, a hotel room), say so clearly to the police, because the report needs to reflect a theft for your insurer to pay out on cash, electronics, or other items taken at the same time. If it was lost (left in a tuk-tuk, fell out of a pocket), the police report reflects that and your insurance claim is narrower — typically just the ETD fee and extra accommodation.

หนังสือเดินทางหาย2 มิถุนายน 25699 นาทีในการอ่าน

คู่มือฉุกเฉินสำหรับชาวออสเตรเลียกรณีพาสปอร์ตหายในกัมพูชา ปี 2026:

พาสปอร์ตหายหรือถูกขโมยในกัมพูชา? สถานการณ์เลวร้ายที่สุดที่ชาวออสเตรเลียส่วนใหญ่กลัวนั้นมีขั้นตอนที่คาดเดาได้ คือ แจ้งความกับตำรวจท้องถิ่น ติดต่อสถานทูตออสเตรเลียในพนมเปญ ขอเอกสารเดินทางฉุกเฉินภายใน 3-5 วันทำการ ( $400 ดอลลาร์ออสเตรเลีย) จากนั้นขอวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์กัมพูชาใหม่ภายใต้หมายเลขพาสปอร์ตใหม่ นี่คือขั้นตอนฉุกเฉินฉบับเต็มสำหรับปี 2026

Written byโจแอนนา คูรี

9 นาทีในการอ่านUpdated 2 มิ.ย. 2569

ชาวออสเตรเลียควรทำอย่างไรหากหนังสือเดินทางสูญหายหรือถูกขโมยในกัมพูชา?

แจ้งความกับตำรวจท้องถิ่นในกัมพูชา (คุณจะต้องมีรายงานจากตำรวจสำหรับทั้งสถานทูตและบริษัทประกันของคุณ) จากนั้นติดต่อสถานทูตออสเตรเลียในพนมเปญ พวกเขาจะออกเอกสารเดินทางฉุกเฉินให้ภายใน 3-5 วันทำการ ค่าใช้จ่ายประมาณ $400 ดอลลาร์ออสเตรเลีย ขึ้นอยู่กับประเภท วีซ่าอิเล็กทรอนิกส์กัมพูชาฉบับเดิมของคุณผูกกับหมายเลขหนังสือเดินทางที่หายไปและไม่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ คุณจะต้องยื่นขอวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ใหม่ ( $80 ดอลลาร์สหรัฐฯ / ประมาณ $122 ดอลลาร์ออสเตรเลีย รวมทุกอย่างแล้ว) ภายใต้หมายเลขหนังสือเดินทาง/เอกสารเดินทางฉุกเฉินใหม่เมื่อคุณได้รับแล้ว สถานทูตออสเตรเลียในพนมเปญ: +855 23 213 470 การลงทะเบียน Smartraveller จะช่วยเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้น

ประเด็นสำคัญ

Report the loss to local Cambodian police FIRST — the police report is required by both the Australian Embassy and your travel insurer.
The Australian Embassy in Phnom Penh issues Emergency Travel Documents in 3-5 business days, $400-600 AUD depending on category. No Australian consulate in Siem Reap or Sihanoukville.
Your original Cambodia eVisa is tied to the lost passport number and CANNOT be re-used — you'll need a fresh eVisa under the new passport/ETD number ($80 USD / ~$122 AUD all-in).
Most Aussie travel insurance policies cover passport replacement costs plus extra accommodation while you wait — keep every receipt and the police report.
Smartraveller registration before you fly helps the Embassy contact you quickly if there's a problem. Free, takes 5 minutes, and is worth doing for every overseas trip.

สถานการณ์เลวร้ายที่สุดที่ชาวออสเตรเลียส่วนใหญ่หวาดกลัว และแนวทางปฏิบัติที่จะรับมือกับสถานการณ์นั้น

This guide is the full 2026 playbook for Aussies who have lost or had a passport stolen anywhere in Cambodia. We cover the immediate 24 hours, the Australian Embassy in Phnom Penh process, costs and timing for an Emergency Travel Document, the fresh Cambodia eVisa application under the new passport number, onward travel logistics, and what to do BEFORE you fly to make the whole thing easier if it happens. If your eVisa was approved against the lost passport, the Cambodia eVisa passport validity rules guide explains the relationship between visa and passport number that matters here. For the canonical reference on cost, documents, and processing, see the official Cambodia eVisa for Australians hub.

ขั้นตอนการรับมือเหตุฉุกเฉิน 5 ขั้นตอน (เรียงตามลำดับที่ได้ผลจริง)

There is one Australian Embassy in Cambodia and it is in Phnom Penh. No consulate in Siem Reap, no consulate in Sihanoukville, no honorary consul in Battambang. If you are anywhere outside Phnom Penh when you lose the passport, your first travel decision is the bus, taxi, or domestic flight to Phnom Penh — typically half a day from Siem Reap or Sihanoukville. Phone the Embassy first on +855 23 213 470 to confirm the appointment slot. The Embassy address is 16B National Assembly Street, Sangkat Tonle Bassac, Phnom Penh — Google Maps recognises it. The Australian Embassy in Cambodia website lists current opening hours and any temporary closures.

Getting a new Cambodia eVisa under the new ETD or passport number

The good news: through us, if you booked the original Cambodia eVisa with VisaToCambodia, we resubmit the fresh application under the new ETD or passport number at no additional fee. This is the most common reason Aussies in this situation are glad they didn't apply through the direct portal — there is no support line on the government site, no human to talk to, no way to resubmit. We sort it for you, the same Aussie-timezone team, in 3 business days. If you applied directly through the Cambodian eVisa portal, you can lodge a fresh application at $80 USD (~$122 AUD) Tourist eVisa — full process again, same 3 business day window. Either way, the new eVisa is approved against the ETD or new passport number and the Cambodian Immigration system reads it correctly on exit. The Cambodia eVisa rejected — what to do guide covers the broader resubmission flow.

คำถามที่พบบ่อย

What do I do if I lose my passport in Cambodia?

Report the loss to local Cambodian police first — you need the police report for the Australian Embassy AND your travel insurer. Then phone the Australian Embassy in Phnom Penh on +855 23 213 470 to book an Emergency Travel Document appointment. They issue ETDs in 3-5 business days for $400-600 AUD depending on category. Once you have the ETD, apply for a fresh Cambodia eVisa under the new passport/ETD number ($80 USD / ~$122 AUD all-in, 3 business days). Total time from loss to flying out is usually 5-8 working days.

Where is the Australian Embassy in Phnom Penh?

The Australian Embassy in Cambodia is at 16B National Assembly Street, Sangkat Tonle Bassac, Phnom Penh. Phone +855 23 213 470. It is the only Australian diplomatic post in Cambodia — there is no consulate in Siem Reap or Sihanoukville, and no honorary consul anywhere else in the country. If you lose your passport outside Phnom Penh, your first travel step is the bus, taxi, or domestic flight into the capital (typically half a day from Siem Reap or Sihanoukville).

How long does an Emergency Travel Document take in Cambodia?

3-5 business days from your in-person appointment at the Australian Embassy in Phnom Penh. The Embassy confirms your identity (police report, photo of old passport, Medicare card, driver's licence — anything you have), takes fresh photos if needed, completes the application, and issues the ETD on the standard 3-5 business day timeline. The fee runs $400-600 AUD depending on category — a single-use ETD valid only for travel home is cheaper than a full priority passport replacement. Phone +855 23 213 470 to book the appointment.

Does travel insurance cover a lost passport in Cambodia?

Most comprehensive Australian travel insurance policies cover passport replacement costs (the ETD fee itself) plus reasonable additional accommodation while you wait for the document to be issued. The big names — CoverMore, Allianz, Travel Insurance Direct, Southern Cross — all include this as standard. Cheaper budget policies sometimes exclude it, so check the product disclosure statement specifically for 'passport replacement' and 'additional accommodation due to documented emergency' before you buy. You'll need the Cambodian police report and every receipt to claim. Submit the full claim when you're home.

Can I still use my Cambodia eVisa after my passport is replaced?

No. Your original Cambodia eVisa is bonded to the passport number you applied with, and the moment that passport is reported lost or stolen, the visa attached to it is functionally dead. The ETD or new passport will have a different number, so you need to apply for a fresh Cambodia eVisa ($80 USD / ~$122 AUD Tourist) under the new number. If you booked the original through us, we resubmit at no extra charge. If you applied via the direct portal, you lodge a fresh application — same 3 business day window either way.

แหล่งที่มา

โจแอนนา คูรี

โจแอนนาเป็นหัวหน้าแผนกจัดการกรณีฉุกเฉินที่ VisaToCambodia เธอรับมือกับสายด่วนต่างๆ เช่น หนังสือเดินทางถูกขโมย การอพยพทางการแพทย์ การเดินทางไปงานศพ และเป็นผู้กำหนดแนวทางปฏิบัติที่ทีมใช้ในการช่วยเหลือชาวออสเตรเลียให้ได้ขึ้นเครื่องบินเที่ยวถัดไปเมื่อกำหนดเวลาปกติไม่เป็นไปตามแผน

Did this guide help you?

จากบล็อกของเรา

กำหนดการเดินทาง

ทริปเที่ยวประเทศกัมพูชา 14 วัน สำหรับชาวออสเตรเลีย: ทริปช้าๆ ปี 2026 (เสียมเรียบ + พนมเปญ + กำปอต + เกาะรง)

สี่คืนที่เสียมเรียบเพื่อชมวัดวาอาราม สามคืนเพื่อสัมผัสประวัติศาสตร์อันเข้มข้นของพนมเปญ สามคืนเพื่อล่องเรือไปตามแม่น้ำอย่างช้าๆ ในกำปอต สามคืนเพื่อแช่น้ำอุ่นที่เกาะรง และอีกหนึ่งคืนเผื่อไว้สำหรับวันที่คุณอาจเสียดายที่ไม่ได้ไปเที่ยวต่อ นี่คือแผนเที่ยวประเทศกัมพูชา 14 วันแบบตรงไปตรงมาสำหรับชาวออสเตรเลียในปี 2026 — ค่าใช้จ่ายเป็นเงินดอลลาร์ออสเตรเลีย การเดินทางอธิบายเป็นภาษาอังกฤษแบบง่ายๆ และรวมเวลาขอวีซ่าอิเล็กทรอนิกส์ไว้แล้ว

2 มิถุนายน 2026 · ใช้เวลาอ่าน 14 นาทีอ่านเพิ่มเติม →

ขยายเวลา 12 เดือน

คู่มือการต่อวีซ่ากัมพูชา 12 เดือนสำหรับชาวออสเตรเลีย ปี 2026: เส้นทางสู่การพำนักระยะยาว

การต่ออายุวีซ่าธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ (eVisa) 12 เดือน เป็นการต่ออายุวีซ่าระยะยาวที่สุดที่ชาวออสเตรเลียสามารถซื้อได้ในประเทศกัมพูชา โดยมีค่าใช้จ่ายประมาณ $300 ดอลลาร์สหรัฐ ( $457 ออสเตรเลีย) ผ่านตัวแทนในพนมเปญ นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมวีซ่าธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์ $90 ดอลลาร์สหรัฐ ( $137 ออสเตรเลีย) ระยะเวลาดำเนินการ 7-14 วันทำการ เป็นอัตราต่อเดือนที่ดีที่สุดเมื่อเทียบกับการต่ออายุวีซ่าแบบอื่น แต่คุ้มค่าเฉพาะในกรณีที่คุณวางแผนที่จะใช้วีซ่าในช่วงครึ่งหลังของปีจริงๆ

2 มิถุนายน 2026 · ใช้เวลาอ่าน 10 นาทีอ่านเพิ่มเติม →