Cambodia eVisa Payment Failed? Fix Card Declines for US Cardholders

付款失败的原因（以及为什么很少是结账的问题）

您完成了表格，上传了照片，到了付款步骤，费用被退回——一个通用的"付款失败"、"卡不被接受"消息，或者一个简单地重新加载但什么都没发生的屏幕。在您假设网站坏了或拿起另一张卡之前，要知道：在柬埔寨电子签证的十分之九的美国付款失败中，卡是好的，结账是正常工作的。您的美国银行自行停止了费用。

以下是那半秒钟内发生的事情。您的银行看到一笔与柬埔寨关联的支付处理器相关的在线费用，使用一张可能在东南亚从未使用过的卡，金额没有任何消费历史。现代欺诈引擎对该组合非常敏感——陌生的外国商家、全新的类别，以及不持卡交易。所以银行做谨慎的事情，阻止费用，并向您的手机发送欺诈警报询问，实际上是："这是您吗？"

好消息是这是整个申请中最可解决的问题，几乎永远不会让您失去电子签证。本指南按实际发生的顺序排列真正的原因，为每个原因提供准确的解决方法，并告诉您何时停止重试并切换方法。如果您在再次尝试之前想查看结账接受的每张卡和钱包，我们的《美国人的柬埔寨电子签证付款方式》指南有详细说明。当您的银行清除了费用后，您可以直接返回申请。

柬埔寨电子签证付款失败的原因排名

付款失败不是随机的。在数千次美国交易之后，相同五个原因几乎每次都按相同顺序出现。从上到下处理它们，您将在打电话之前解决绝大多数问题。

排在首位、而且遥遥领先的是银行欺诈拦截。您的发卡机构出于谨慎阻止了这笔交易，因为它看起来很陌生。您通常会在几秒钟内收到短信、推送通知或电子邮件，要求您确认交易——批准它，然后重试。仅这一个原因就占据了美国支付失败的大部分原因；我们的《清除美国人的银行欺诈拦截指南》有分步说明，我们的《美国旅客信用卡拒付完整分析》逐个发卡机构进行了讲解。

第二位是国际交易拦截——这是大多数"卡不被接受"消息的原因。许多美国借记卡，以及相当数量的信用社和小银行卡片，默认关闭了境外线上购买功能作为安全设置。这里没有欺诈短信需要批准，因为交易是被政策拒绝的，而不是被模型标记的。修复方法是在您的银行应用程序中启用国际或线上交易，或者拨打卡片背面的号码打一个两分钟的电话，然后扣款才能通过。

第三位是地址不匹配，称为AVS失败。美国结账时会验证账单邮编和街道号码与您银行存档的信息是否一致。如果您最近搬家了、下意识地输入了旅行或酒店地址，或者您的卡账单仍然显示旧地址，即使卡内额度充足，交易也会被拒绝。输入账单地址时要与您的卡账单上显示的完全一致——而不是您住宿的地方。

第四位是3-D安全或一次性验证码步骤静默失败。许多美国卡片现在会将您跳转到Visa验证或万事达卡SecureCode页面，或发送一个六位数字代码供您输入以完成扣款。如果该弹窗被阻止、超时，或者您错过了验证码，支付就会被记录为失败。关闭任何弹窗拦截器，注意查收验证码，并完成该步骤。

第五位，也是最少见的是真正的卡片问题——卡片过期、卡号或CVV输入错误、信用额度不足，或者卡片因无关原因被冻结。排在最后是因为这最罕见，但它值得进行十秒钟的检查：卡号正确、有效期正确、背面三位数代码正确。

快速解决顺序——五分钟内解决

您无需诊断确切原因就能修复。按顺序执行此步骤，一旦付款通过就停止。大多数美国人在到达第四步之前就清除了失败的付款。

• 首先检查您的手机。查找欺诈警报短信、银行应用程序的推送通知或要求您确认扣款的电子邮件。批准它。仅此一项就能清除大多数失败的付款。
• 等待六十秒，然后重试一次。批准需要片刻时间才能在银行系统中传播，然后扣款才能通过。立即重试可能会再次触发相同的拦截。
• 启用国际交易。如果该卡从未在境外使用过且没有欺诈短信，请打开您的银行应用程序并开启国际或线上购买功能，或拨打卡片背面的号码。
• 确认账单地址。输入与您的卡账单上显示的完全一致的邮编和街道号码，而不是您的旅行或酒店地址。一个数字不对就会触发AVS失败。
• 完成验证步骤。如果出现Visa验证、万事达卡SecureCode或一次性验证码页面，请关闭任何弹窗拦截器并输入您银行发送给您的六位数字验证码。
• 切换到数字钱包。如果直接输入卡号持续失败，请使用PayPal、Apple Pay或Google Pay支付——钱包令牌可以绕过大多数直接刷卡失败的情况。