Glasses off, no smile, eyes open and looking at the lens. Those three rules cause more avoidable Cambodia eVisa photo rejections for Americans than anything else. Here is exactly what the upload validator accepts, what it flags, and how to get a relaxed neutral face on the first try.

两者都不行。所有类型的眼镜都必须摘下拍摄柬埔寨电子签证照片——包括细框眼镜和老花镜——现行规范中没有医疗豁免。表情必须中性:嘴巴闭合,不微笑,不露齿,面部放松。眼睛必须睁开直视镜头,因此摘下眼镜后,让眼睛适应一下以避免眯眼。每天佩戴的宗教头巾如果能让整张脸保持可见则允许使用。微笑和眼镜反光是美国照片被退回的两个最常见原因,一旦了解规则,两者都很容易避免。
两个照片规则导致的美国申请人柬埔寨电子签证拒签比其他所有规范加起来都多:眼镜和表情。人们以为柬埔寨照片就像最近的驾照照片一样,可以微微微笑并且戴着日常眼镜。但柬埔寨电子签证两者都不允许。眼镜必须摘下,脸上必须保持中性——不微笑,不露齿,眼睛睁开直视镜头。
这两个规则让人们出错的原因是它们感觉不自然。大多数美国人在相机对准他们的瞬间本能地放松成微微微笑,而习惯戴眼镜的人甚至忘记了镜框还在脸上。上传验证器不在乎意图。它读取图像,翘起的脸颊或镜框的反光就足以标记文件并将其发回您的收件箱要求重拍——浪费您本不必失去的一天。
本指南涵盖验证器在眼镜和表情方面接受的确切内容,让人们出错的细节,以及如何一次获得放松的中性表情。当您的照片干净时,您可以在几分钟内完成申请。如果您尚未查看完整的照片规范——尺寸、背景、文件格式——请先查阅我们针对美国公民的柬埔寨电子签证照片要求,然后返回这里了解眼镜和表情的详细说明。
关于眼镜的规则在整个规格中是最简单的,也是人们争论最多的:摘掉它们。每种镜框类型、每种镜片、每种佩戴原因。细金属丝镜框、粗醋酸纤维镜框、只有在用手机时才戴的阅读眼镜、防蓝光眼镜、尚未完全恢复透明的光致变色镜片——所有这些在拍照前都要摘下。在当前的 Cambodia eVisa 规范中没有医疗或处方豁免。
这主要会让两类人吃亏。第一类是那些每时每刻都戴着眼镜、真心忘记自己戴着眼镜的人——镜框已成为他们脸的一部分。第二类人认为,因为他们的美国护照曾经允许戴眼镜(美国国务院在2016年底更改了该规定),柬埔寨也一定允许。不允许。拍照时摘下眼镜,然后立即戴回去。这只是五秒钟的打断,不是真正的麻烦。
为什么规则如此严格?眼镜会产生验证器被设计用来捕捉的三个问题。镜片上的眩光可能冲淡一只眼睛,因此系统无法确认两只眼睛都睁开。镜框——即使是很细的——可能遮挡眼睛或在脸上投下细小的阴影,遮住部分面部。而有色或反光镜片会完全隐藏眼睛的颜色和形状。系统不是逐个判断每个案例,而是直接拒绝眼镜。摘掉眼镜可以同时消除所有三个风险。
太阳镜和任何有色镜片都会被自动拒绝,这本应无需说明,但它们仍然出现。尚未完全恢复透明的光致变色镜片在窗户附近拍摄时也会出现这种情况——它们会被读取为轻微着色并被标记。如果您的照片已经因为眼镜或眩光被退回,我们关于修复被拒柬埔寨签证照片的指南会将该特定标记映射到修正方法,以便您可以在同一天重新上传。

表情规则是"自然",这个词有很多讲究。自然意味着放松的面部、嘴巴闭合、不笑、不露牙齿、不抬高脸颊、不抿嘴、也不夸张严肃的皱眉。想想你听别人说话时的表情,不对任何事情做出反应。眼睛睁开,直视镜头。这就是目标——而且在要求时产生它确实比听起来更难。
最常见的表情标记是闭嘴微笑。美国人会默认这样做;这是自学生时代拍照以来人们被训练摆出的礼貌、镜头前的表情。但验证器会将抬高脸颊和嘴角上扬解读为微笑并标记。露齿笑是明显的拒绝——嘴唇紧闭的微笑会让人惊讶,因为它根本感觉不像在微笑。如果你不确定自己的表情是否自然,它很可能不是。
有一个技巧几乎对每个人都有效:微微张开嘴缓慢呼气,让下巴和脸颊完全放松,然后轻轻合上嘴唇但不要抿在一起。在脸部做出任何其他表情之前的半秒钟内拍摄。连拍模式很有帮助——连续拍摄五六张,你就能在这一组中捕捉到一张真正自然的表情。但也不要过度纠正成严肃、抿嘴的样子;咬紧牙关或皱眉可能会被解读为紧张,偶尔会引起二次注意。放松才是关键词。
嘴巴张开也是一个标记,即使只是轻微的。说话或正在说话时被捕捉到也是如此——当别人在拍照而你在聊天时很容易发生。保持安静,让面部放松,然后让他们按下快门。中性表情规则的整个目的是获得一张平淡、真实的头像,让验证器可以与您的护照进行匹配,因此任何表达性表情——快乐、惊讶、正在笑——都会对您不利。
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Both eyes must be fully open and looking directly at the camera lens. This sounds automatic, but it is the third member of the glasses-and-expression problem cluster, and it gets worse precisely because of the first two rules. When you take your glasses off to shoot, two things happen: your eyes are no longer used to the unfiltered light, and you lose the visual reference of the lens through your usual prescription. Both push you toward a squint.
A squint is a problem because the validator can read partially-closed eyes as a blink or a closed-eye flag, and it cannot confirm your eyes are open. People who shoot facing a bright window — which is otherwise good advice for even lighting — squint hardest, because the light is in their eyes. The fix is simple: after you remove your glasses, pause for ten or fifteen seconds and let your eyes adjust and relax before you take the shot. Blink a few times, then settle. Do not force your eyes wide either; an over-wide, startled look is its own flag.
For travelers with strong prescriptions who cannot see the lens clearly without their glasses, have your photographer stand directly in line with the camera and talk to you, so you have a voice to aim your gaze at. Keep your chin level and your eyes on the lens, not the screen or the person. If glare, squinting, or low light is fighting you, the lighting and framing section of our main photo requirements guide for US citizens covers how to set up so your eyes stay relaxed and open.

Glasses and expression cover most of the questions, but a few related face-and-head issues come up often enough on my desk to be worth settling here, because they sit right next to the same rules.
Religious head coverings worn every day — a hijab, turban, or kippah — are allowed in the Cambodia eVisa photo. The condition is that your full face must be clearly visible, from the bottom of your chin to the top of your forehead, with nothing shadowing your features and both edges of your face in view. A covering that drops a shadow across the eyes or crosses the jawline gets flagged the same way a hat would. Position the covering as you normally wear it, then check the shot in good light to confirm your whole face reads clearly. Non-religious hats, caps, beanies, and hoods are not allowed at all. Our full guide to head coverings in your Cambodia eVisa photo walks through positioning for each covering type.
Beards and facial hair need no special handling. There is no requirement to be clean-shaven, and a full beard, mustache, or stubble is fine as long as your facial features are still visible and the expression stays neutral. If your beard is very long, just make sure it does not obscure the line of your jaw or merge into a dark background. Makeup is fine in normal amounts; heavy stage makeup that changes your appearance is not, since the photo must look like you on arrival.
Two more quick ones. Hair across the face gets tucked back so both eyes and the full outline of your face are visible. And earrings or small everyday jewelry are fine, but anything large enough to obscure the face or throw a reflection is best removed for the shot. For the full list of what passes and what does not on every photo field, run through our Cambodia eVisa photo requirements before you upload so nothing slips through.

每个旅客都需要自己的柬埔寨电子签证和属于自己的照片,包括婴儿和幼儿——没有家庭合照,六个月大的婴儿也不能豁免表情规则。相同的无表情、睁眼、不戴眼镜、纯白背景规则适用。这对美国家庭申请者来说,毫无疑问是最难的部分,因为你没法让婴儿放松面部表情并看向镜头。
有效的技巧:让孩子仰躺在纯白床单或毯子上,从正上方垂直拍摄。画面中不要有其他人,不要用手扶着头,不要露出玩具或安抚奶嘴。目标是放松的中性表情——婴儿很少会按指令微笑,这反而有帮助——如果时机合适就睁眼,但平静的闭口面部是优先项。连拍几张,选最干净的。对于戴眼镜的幼儿,即使短暂地取下眼镜,同样的规则也适用于拍摄。
眼镜、表情和眼睛都正确,您就清除了我办公桌上最常见的三种标记。如果照片仍然被退回,几乎总是底层的一些基本问题——不是纯白的墙面、头部后方有阴影,或者直接用了iPhone的HEIC文件而不是JPEG。这些不是扣分,只是需要重拍。柬埔寨电子签证照片背景规则涵盖了能够清除最常见背景标记的纯白墙面设置。
被标记的照片不会让您花钱或重新申请。您会收到一封电子邮件,里面有明确、具体的清单说明需要重新上传什么——通常是"请摘下眼镜"或"需要中性表情"——修复它不收取任何额外费用,免费重新提交是全包价格的一部分,而您回复更正后的照片那一刻起,3个工作日的时钟会继续计时。您不会因为需要第二次上传而受到处罚。
这就是完整的眼镜和表情要点:摘掉眼镜,闭嘴,睁眼放松。旅游电子签证全包价格是$80 USD,商务电子签证是$90 USD,均在3-5天内批准,并通过电子邮件作为可打印的PDF发送,如有任何问题还有美国时区支持。当您的照片准备好后,下一步就是申请本身——如果之前的照片被拒绝了,我们关于修复被拒柬埔寨电子签证照片的指南会将每个标记映射到其修正方法。
美国公民的下一步和相关阅读:当您的照片准备好时申请柬埔寨电子签证,将美国公民柬埔寨签证中心收藏为您的单一参考,在拍摄前查看完整的柬埔寨电子签证照片要求,运行柬埔寨电子签证照片检查清单进行最后一遍检查,并将修复被拒照片的指南放在手边,以防验证器标记任何问题。