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カンボジアの電子入国審査用QRコードは、KTI、SAI、KOSの各空港で、窓口での手続きを経ずに電子ゲートを通過できる、たった一枚の紙(またはデジタルデータ)です。オーストラリア人向けの3つのバックアップ方法(スクリーンショット、オフラインメールフォルダ、印刷物)に加え、長時間のフライト後の午前3時といった状況を想定したiPhoneとAndroid端末の具体的な手順をご紹介します。

最低3箇所。(1) QRコードがメールで届いたらすぐに、スマートフォンのカメラロールにスクリーンショットを撮る。(2) メールをオフラインで見つけられる「カンボジア旅行」フォルダに保存する。(3) 出発前に自宅で紙のコピーを1部印刷する。eビザだけでなく、e到着も印刷しておく。カンボジア入国審査の列にある空港のWi-Fiは不安定で、ホテルのデータではQRコードの読み込みが遅い場合がある。弊社の認証済みe到着は$5 (約$7.50豪ドル)だが、QRコードを保存する方法は、弊社を利用した場合でも直接申請した場合でも同じである。
その瞬間を想像してみてください。シドニーからのフライトがシンガポール経由で到着し、19時間眠らずに、カンボジア時間の午前3時にテチョ国際空港(KTI)の到着通路を歩いています。eゲートの標識ははっきりしていて、列は短く、親切な係員がキオスクの方へ手招きしています。あなたは携帯電話を取り出し、メールアプリを開きますが、何も起こりません。航空会社が機内で提供したホットスポットが切断されました。カンボジアの空港のWi-Fiサインアップページは読み込みが遅いです。e-ArrivalのQRコードが記載されたメールは受信トレイのどこかにありますが、プレビュー画面はサーバーとのハンドシェイクで止まっています。係員は辛抱強く待っています。あなたの後ろにいる5人はそれほど忍耐強くありません。
その瞬間は防ぐことができます。カンボジア入国管理局の電子入国審査用QRコードは静止画像なので、一度取得すれば永久に保持でき、サーバーへの接続は不要です。重要なのは、「永久」に最も必要な瞬間、つまり時差ぼけ、バッテリー残量が少ない、接続状況が不安定な時も含まれるようにすることです。以下に紹介する3段階のバックアップルールは、現在私たちが認証済みの電子入国審査利用者全員に教えているものですが、私たちを利用した場合でも、カンボジアのポータルサイトで直接申請した場合でも、同じように機能します。
このガイドは、カンボジア入国電子申請フォームの単独ガイド、およびオーストラリア人向けの14項目の入力手順ガイドと併せてご利用ください。このガイドをお読みになる時点で、QRコードはすでにメールボックスに届いているものと想定しています。あとは、オーストラリアのデスクからカンボジアのキオスク端末まで、QRコードが確実に届くようにする必要があります。
ルールは簡単です。カンボジア行きのフライトに搭乗する前に、QRコードは3つの異なる媒体で3箇所に表示され、そのうち少なくとも2つはオフラインでアクセス可能です。3つ以上表示しても問題ありませんが、最低でも3つは必要です。QRコードをメールの受信トレイにしか保存せず、空港のWi-Fiを使って読み込もうとする旅行者から、手動カウンターで苦情が寄せられるケースが多発しています。
e-Arrivalの確認メールが受信トレイに届いたらすぐに開き、QRコードまでスクロールしてスクリーンショットを撮ってください。iPhoneの場合はサイドボタンと音量アップボタンを同時に押し、Androidの場合は電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に押します。スクリーンショットはカメラロールに直接保存され、オフラインでも永久に保存されます。キオスク端末ではスワイプするだけで簡単にアクセスできます。これがスキャンを成功させるための最速の方法であり、オーストラリアの旅行者の皆様にはeゲートの列に並ぶ前に必ず開いておくことをお勧めします。ついでに、QRコードの下にある予約番号もスクリーンショットを撮っておきましょう。再送についてお問い合わせいただく際に、この番号が必要となります。
2つ目の保存場所は、オフラインアクセス用に同期されるフォルダに保存される元のメールそのものです。Gmailでは、「カンボジア旅行」というラベルを作成し、Gmailの設定→オフラインでオフライン使用用にマークします。Apple Mailでは、同じメールボックスビューのフォルダを作成し、設定→メール→アカウントでアカウントを「添付ファイルのダウンロード→すべて」に設定します。重要なのは、メールを持っていることだけではなく、Wi-Fiが切断されたときにメールを持っていることです。メール内のQRコードは、要求した瞬間にサーバーから取得するのではなく、デバイスにキャッシュする必要があります。
3つ目の方法は、A4サイズの白い無地の紙に印刷したコピーです。1枚で十分です。カンボジアのキオスク端末のQRコードリーダーは、スマートフォンの画面と同じように紙もスムーズにスキャンします。紙のコピーなら、電池切れや画面のひび割れ、空港のWi-Fi接続の不具合といったトラブルにも強いです。出発前に自宅で印刷してパスポートに挟み込み、あとは忘れてしまいましょう。他の手続きが問題なく済めば、一度も見る必要はありません。万が一何か問題が発生した場合でも、入国審査官に渡せば、キオスク端末が2秒でスキャンしてくれます。
iPhoneでは、iOSのどの機能を使えば良いかを知っていれば、3箇所に保存するというルールを簡単に実行できます。カメラロールでスクリーンショットを撮り、ファイルアプリでPDFを保存し、ショートカットを一度作成すれば、カンボジア関連のメール添付ファイルをオフラインで自動的に同期できます。これらの機能には、有料アプリや開発者アカウントは一切必要ありません。
まず、スクリーンショットを撮ります。e-Arrival メールが届いたらすぐに開き、QR 全体が画面に表示されるまでスクロールし、サイドボタンと音量アップボタンを押します。スクリーンショットは Photos の「最近使用した写真」に保存されます。Photos を開き、スクリーンショットを見つけてハートのアイコンをタップしてお気に入りに追加します。お気に入りの写真は、QR と競合する 40 枚の旅行写真がある空港の列で見つけやすくなります。そのついでに、「Cambodia QR」という名前の新しいアルバムを作成し、スクリーンショットをドラッグします。カンボジアの eVisa モバイル アプリケーションは、すべてをスマートフォンで行うオーストラリア人向けの、より広範なモバイル ファーストのワークフローをステップ バイ ステップで説明します。
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次に、ファイルアプリを使用します。e-Arrivalの確認メールには、通常、QRコードがPDFファイルとして添付されているほか、メール本文にも埋め込まれています。メール内のPDFファイルをタップし、共有シートを開いてから「ファイルに保存」をタップします。「iPhone内」を選択し(iCloudではありません)、「Cambodia Trip」という名前のフォルダを作成します。デバイスのローカルストレージはデフォルトでオフラインオプションとして機能します。iCloudは、長期間使用していなかったファイルを初めて開く際に、サーバーとのハンドシェイクでファイルを取得する必要があるためです。ローカルストレージの方が優れています。
3つ目はショートカットです。iOSショートカットには「URLの内容を取得」と「ファイルを保存」という組み込みアクションがあります。URLを取得してダウンロードし、「iPhone上 → カンボジア旅行」に保存するワンステップのショートカットを作成します。確認メールのQRコードURLを使って一度実行すれば、デバイス上にいつでも再実行できるきれいなPDFコピーが保存されます。これは1回の旅行にはやりすぎかもしれませんが、頻繁に旅行する人には便利で、私たちのチームの一部が新しいe-Arrivalフローをテストする際の基盤となっています。
Androidでは、ツールは若干異なりますが、結果は同じ3箇所に保存されます。Googleドライブはオフラインファイルを、Googleフォトはスクリーンショットをそれぞれ管理し、ネイティブのスクリーンショットフォルダ自体もバックアップとして機能します。原理は同じで、3箇所に保存され、そのうち2箇所はデフォルトでオフラインになります。
ステップ1はスクリーンショットです。ほとんどのAndroidスマートフォンでは電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に押します。一部のSamsungモデルでは、2本指で下にスワイプします。スクリーンショットは、写真/ピクチャ内のスクリーンショットサブフォルダに保存されます。Googleフォトを開き、スクリーンショットを見つけて、「Cambodia QR」という名前の新しいアルバムに追加します。3点メニューをタップして写真に「スター」を付けます。スターを付けたアイテムは、混雑したギャラリーでも見つけやすくなります。Googleフォトではバックアップと同期がデフォルトでオンになっているため、無料のクラウドコピーも作成されます。このコピーはオフラインバックアップではありませんが、デバイスを紛失した場合の保険として役立ちます。
ステップ2はGoogleドライブです。メールの添付ファイルを開き、共有メニューをタップして「ドライブに保存」を選択します。「カンボジア旅行」という名前のフォルダに保存します。次に、オーストラリア人が省略しがちなステップですが、ドライブ内のファイルを長押しして「オフラインで利用可能」にチェックを入れます。ドライブはファイルをローカルにキャッシュするため、空港でWi-Fiがなくても読み込むことができます。このチェックを入れないと、ドライブは毎回サーバーとのやり取りでファイルを取得する必要があり、まさに私たちが避けたいエラーモードになってしまいます。
3つ目のステップは、ネイティブのスクリーンショットフォルダです。これは、オーストラリアの多くの人が忘れがちな、隠れた3つ目のバックアップです。写真アプリからスクリーンショットを削除しても、通常は内部ストレージの「/Pictures/Screenshots/」フォルダに保存されており、ファイルアプリからアクセスできます。印刷したコピーとGoogleドライブのオフラインファイルを組み合わせると、Androidでは4つの有効なバックアップが確保できます。これは3つをはるかに上回る数です。
携帯電話を紛失したり、ノートパソコンをリセットしたり、メールを誤って削除したりすることはよくあります。提出から搭乗までの間にQRコードが消えてしまった場合でも、提出方法によってはいくつかの復旧方法があります。どれも慌てる必要はありませんが、空港で1時間待つよりも、12~24時間の余裕があった方がはるかに簡単です。
カンボジアの電子入国ポータルで直接申請した場合、確認メールには、必要に応じてQRコードを再読み込みできる固有のリンクが含まれています。リンクが有効な限り、QRコードは復元可能です。メール全体が紛失した場合は、パスポート番号と申請時に使用したメールアドレスを入力する「申請内容の取得」フローをポータルで実行してください。カンボジア入国管理局は、1~4時間以内にそのアドレスに確認メールを再送信します。「オーストラリア人はカンボジアのビザが必要か」の項目では、電子入国が必要かどうかを検討中の場合に、入国に関する基本的なルールについて説明しています。
弊社の認証済みe-Arrivalを通じて申請された場合は、確認メールにパスポート番号と「QRコードを再送してください」という簡単なメッセージを添えて返信してください。12~24時間以内に無料で再発行いたします。お急ぎの場合は、その旨をお知らせいただければ、より迅速に対応いたします。認証済みのお客様は、再発行前に担当者による2回目の確認が行われるため、eビザとe-Arrival間のデータ差異も同時に検出されます。両方を連携して申請する場合は、「how-to-apply-cambodia-evisa-australia」ガイドでeビザ申請の手順をご確認ください。
最悪の場合、QRコードを全く持たずにカンボジアの空港に到着した場合、担当の入国審査官がパスポートを使って電子入国記録を手動で照会することができます。この確認には15~30分ほどかかりますが、審査官はパスポートをスキャンし、カンボジア入国管理局のシステムから電子入国記録を取り出し、その場でQRコード付きの紙の控えを印刷してくれます。致命的な事態ではありませんが、3人分の入国審査記録を義務付けるルールがまさに避けようとしている、時間のかかる回り道です。
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2つを比較する →3つの場所、2つの形式、1つのルール。QRコードが届いたらすぐにカメラロールにスクリーンショットを撮り、メールをオフラインで使用できるフォルダに保存し、A4サイズの紙に1枚印刷して機内持ち込み手荷物に入れてください。KTI、SAI、またはKOSで列に並ぶ前に、携帯電話にQRコードを事前に読み込み、移動中の携帯電話基地局がスキャンを妨げないように機内モードに切り替えてください。フライト前にQRコードを紛失した場合は、ポータルメールのリンクから再ダウンロードするか、弊社をご利用の場合は、確認メールに返信して12~24時間以内に無料で再送を受けてください。Smartravellerのカンボジアに関する勧告は、DFATの最新情報で地域情勢が変わる可能性がある場合に備えて、フライト前に必ず読んでおくべき標準的な情報です。
eビザをまだ取得していない場合は、まずeビザを取得してください。eビザは事前の書類、e到着は到着週の書類であり、両者の内容が一致している必要があります。オーストラリア国民向けのカンボジアビザ情報ページには、手続きの流れ、料金(観光ビザ$80 、ビジネスビザ$90 、すべて込み)、および所要時間がすべて記載されています。オーストラリア人向けのカンボジア空港ガイドでは、eゲートを通過してQRコードを取得した後の各ターミナルの様子を紹介しています。
オーストラリア国民向けの次のステップと関連情報:申請準備が整ったらカンボジアの電子ビザを申請してください。オーストラリア国民向けのカンボジアビザ情報ハブを唯一の信頼できる情報源としてブックマークしてください。カンボジアの電子入国ビザに関するよくある質問(FAQ)をざっと読んで、すぐに回答を得てください。また、カンボジアビザ用語集を使用して、このガイドで使用されている略語の意味を理解してください。